Kurye

Turex Kurye

 Turex Kurye   gönderi güvenliği;
Bizler Müşterilerimize gönderinin ne olduğunu sorarız gönderinin cinsine veya hassasiyetinene bağlı olarak kurye seçeriz seçilen kurye o siparişi en iyi ve en güvenli teslim edebilecek kuryedir bundan dolayı taşınan emtia
gideceği adrese sağlam ve hızlı bir şekilde ulaşmasını sağlarız.

1. Aşama siparişin alınması;
Sizler den telefonla,online,mail yoluyla bizlere ulaşan siparişleriz 5 kişilik şipariş sekreterleri karşılar siparişin aciliyeti boyutları vs sorulup hızlıca otomasyon programı sayesinde operatöre aktarılır.
2.Aşama siparişin alımı ve teslimatı;
Sipariş operatör ekranında göründüktensonra operatör gps sayesinde siparişe en yakın kuryeyi siparişi almakla görevlendirir akabinde operatör yardımcıları kuryeyi izlemeye başlar zamanzaman
operatöre bilgi aktarırlar kurye adrese 10 dakika mesafede kuryenin durması vs durumlarda kuryeden bilgi istenir
alınanbilgi operatöre akatarılır bu süreç kurye taşınacak malzemenin alımınakadar sürer kurye paketin bulunduğu adresin 100 metre yaklaştığında gps sistemi operatörü uyarır kurye adreste diye kurye
adresden paketi  aldığında operatörü telefonla arar  operatör evrağın aciliyetine bağlı olarak ya devam ettirip teslimatı sağlar yada bir başka adresden alınması gereken sipariş varsa ona gönderir.
3.Aşama siparişin teslimatı;
Müşteriden alınan sipariş süresine bağlı olarak teslim edileceği adresedoğru yolaçıkar teslimat adresine kurye 100 metre yaklaştığında gps sistemi operatörü uyarır kurye teslim adresine vardı diye siparişi
teslim eden kurye sms ile  şahsın ismini soy adını sisteme gönderir sisteme ulaştığında o sipariş başarılıbirşekilde tamamlanır sipariş  kapatılır.

Turex Kurye hizmet şartları;

-Müşterilerden kesinlikle köprü geçiş ücreti alınmaz.
-Gidiş dönüşlü evraklarda tam ücret uygulanır.

-19.00 ila 21.30 Saatleri Gece tarifeli gönderdir  fiyat normal gönderinin ikikatı fiyat uygulanır.
-Yaz saati mesai 19:00 Kış saati mesaisi 18:00 dir devamında alınan siparişler gece işi olarak alınır.
– Paket , ağırlık ve hacim fiyatları kurye tarafından belirlenir.Hacim ve ağırlık normal ücretin-
4 katını geçemez. Motorlu kuryenin götüremeyeceği hacimde ve ağırlıkta olan gönderileriniz için lütfen arabalı kurye-
isteyiniz. Arabalı kurye hizmetimizin fiyatını 0212 320 45 00 nolu çagrı merkezimizden öğrenebilirsiniz.
-Turex Kurye çalışma saatleri sabah 08:30 akşam 18.00 mesai  21:30 arasındadır. Ancak; müşterilerimiz
mesai  saatleri içerisinde bildirdiği taktirde saat 24:00 e kadar nöbetçi  kurye bulundurulur bildirilmeyen siparişler
için cep numaralarımızdan ulaşabilirler 24 saat kesintisiz hizmet vermekteyiz.
-Kayıt verilen ve iptal edilen 10 dakikayı geçen kurye siparişlerde uğrama ücreti alınır.
– Karlı ve olağan üstü günlerde yalnızca çok acil ve önemli siparişler alınır ve teslim edilir.
– Rapor:Teslim edilen evraklar gün içerisinde Email gönderilir eğer kurye teslim kartları 2 ay
sonra imha edilir.

Abone müşterilerin avantajları;

1.Normal müşteriye nazaran %35 indirimli kurye hizmeti alırlar!
2.Herseferinde nakit bulma vs ile uğraşmazlar.
3.Abone olan müşterinin evraklarına dahafazla önem verilir.
Abonelik nedir;

Abone kurye firmaları için devamli iş sürekli gelir demektir dolayısıyla kurye firmaları bu firmalara cazip fiyat kaliteli  hizmeti sunulur.Fiyat öğrenin iletişim bilgilerimiz Abone olun Devamı